BCD Travel因出色的客户管理、客户服务和运营支持而荣获著名的 Raytheon 供应商奖

 

2017年7月17日,亚特兰大 – Raytheon 公司把 2017 年优秀供应商项目的 EPIC 奖授予其全球差旅管理公司 BCD Travel,以表彰 BCD 的出色表现,及其对这家国防承包商的全球差旅计划所作出的杰出贡献和支持。受到该年度奖表扬的供应商能够提供出色的客户服务和运营支持,同时协助 Raytheon 完成关键性的目标和举措。

“当客户因为我们的出色服务而特地提出表扬时,我们总是非常高兴,因为这是我们成功的一个主要标志,”BCD Travel 的高级副总裁 Tracy Maier 说。“我们相信,如果我们首先把客户放在首位,就能够顺利地达到其它目标。Raytheon 的标准非常严格,因此能获得这一著名奖项是我们的荣耀。”

Raytheon 的领导团队把 Epic Supplier Excellence Award(杰出供应商奖)仅授予表现出类拔萃的供应商。BCD 自 2007 年以来一直为 Raytheon 提供服务。这是差旅管理公司第二次获此殊荣。根据 Business Travel News(商务旅行新闻)的报道,在机票总预订数量占美国前 100 名的公司中,有 30 家把 BCD 当作其主要或综合性差旅管理公司。

“无论我对 BCD 的客户管理和运营团队提出什么样的挑战,他们总是能够想方设法满足我的要求。BCD 的人员是本行业中最出色的,他们的报告、技术和战略远景也同样出色,”Raytheon 的差旅商品经理 Jeanine Davis 说。“在我看来是非常复杂的环境之中,BCD 采用了非凡的方式来解决我们业务需求。“

Raytheon 在将 EPIC 奖授予 BCD 时举出了如下的优秀之处:

  • 全球支持
  • 危机管理
  • 审计协助
  • 定制的流程和步骤

-结束-

关于 BCD Travel

BCD Travel 帮助公司企业充分利用其旅行开支。对于差旅人员来说,这意味着让他们保持安全、高效,在旅途中做出正确选择。对于差旅和采购管理人员来说,这意味着告诉他们如何提升其旅行计划的价值。简而言之,我们帮助客户聪明地旅行,取得更多成就。我们依靠近 13,000 名富有创意、经验丰富的敬业员工在 108 个国家里实现这个目标。正因为这些员工,我们才能享有行业中最稳定的客户保持率(过去 10 年中始终维持在 95%),2016 年的销售额达到 246 亿美元。要了解更多信息,请访问www.bcdtravel.com。

关于 BCD Group

BCD Group 是旅游业的市场领袖。John Fentener van Vlissingen 在 1975 年创建了这家私人拥有的公司,其下属公司包括  BCD Travel(企业全球差旅管理)、Travix(网上旅行服务:CheapTickets、Vliegwinkel、BudgetAir、Flugladen 和 Vayama)、Park ‘N Fly(机场外围停车)和合资企业 Parkmobile International(手机停车 app)及 AERTrade International(票单的汇集和履行) 。BCD Group 雇用了 13,000 多名员工,在 100 多个国家里经营业务,总销售额达 254 亿美元,包括合作伙伴的 100 亿美元销售额。要了解更多信息,请访问 www.bcdgroup.com。