O Developer Hub dá acesso à plataforma aberta de tecnologia de viagens da BCD

UTRECHT, Holanda – 17 de outubro de 2019 – A BCD Travel, empresa global líder em gerenciamento de viagens, lançou hoje o SolutionSource® Developer Hub. O novo e inovador hub oferece aos criadores de tecnologia APIs («Application Programming Interface», em português «Interface de Programação de Aplicativos») e ferramentas para desenvolvedores, que podem ser aproveitadas para criar soluções de viagens corporativas, personalizadas para os clientes da BCD Travel. O novo Developer Hub dá início a uma fase nova e significativa para o SolutionSource, uma plataforma lançada em fevereiro de 2018, para oferecer acesso à tecnologia da BCD aos parceiros e um mercado de soluções de terceiros para clientes de viagens corporativas.

«Ao investir em APIs e oferecer acesso aberto à nossa plataforma, superamos o desafio mais importante enfrentado pelos desenvolvedores de tecnologia de viagens», diz Irina Matz, Diretora Sênior do SolutionSource da BCD Travel. «Dar aos desenvolvedores acesso a ferramentas e tecnologias modernas, permite que eles criem e entreguem soluções que atendem às necessidades específicas dos nossos clientes.»

No lançamento, o Developer Hub fornecerá acesso a cinco APIs da BCD Travel, bem como extração de dados para desenvolvedores autorizados, que incluem startups, provedores de tecnologia estabelecidos, ferramentas de reservas online (OBTs) e até clientes que desejam criar suas próprias soluções. Os desenvolvedores poderão conhecer as APIs da BCD e outros métodos de entrega de dados padrão, visualizar uma documentação técnica detalhada e acessar o código de amostra.

Por meio das APIs da BCD, os desenvolvedores terão acesso a recursos de compras e reservas, além de informações de itinerário e identidade do viajante. Construídas a partir da tecnologia própria da BCD, as APIs permitem que os desenvolvedores aproveitem o poder do repositório de reservas de várias fontes, o hub de conteúdo e o mecanismo de regras de política da BCD. O resultado: soluções altamente especializadas que se integram com os sistemas da BCD e com os programas dos clientes, trazendo mudanças em áreas como economia de custos, duty of care e experiência do usuário.

«Com a evolução contínua do setor de viagens corporativas, a tecnologia por trás do setor precisa mudar também. A BCD Travel está ampliando seu foco para uma gama muito mais completa de serviços digitais que usam modelos operacionais e plataformas de tecnologia globais para possibilitar uma experiência unificada ao cliente», afirma Yannis Karmis, Vice-Presidente Sênior de Planejamento e Desenvolvimento de Produtos da BCD Travel. «Na BCD Travel, estamos priorizando investimentos em ferramentas para desenvolvedores. As mesmas APIs que usamos para impulsionar nossas próprias soluções centrais – itinerários de viajantes, compras e reservas, engajamento dos viajantes – são as que estamos disponibilizando para consumidores externos por meio do Developer Hub.»

A abordagem de plataforma aberta da BCD Travel apoia e incentiva a inovação e a colaboração, e aborda as quatro áreas que mais afetam nossos clientes e as viagens corporativas em geral:

  • Experiência digital do viajante
  • Simplificação da distribuição
  • Inovação orientada por dados
  • Oferecimento de plataformas globais

No momento, o SolutionSource Marketplace inclui 19 parceiros de tecnologia de viagens autorizados que estão integrados em 300 programas de viagens. Para comprar no Marketplace, acesse solutionsource.bcdtravel.com. Para saber mais sobre o Developer Hub, acesse developer.bcdtravel.com.