Affärsreseföretaget BCD Travel introducerar Connect, ett digitalt samarbetsverktyg framtaget exklusivt för BCDs kunder. Connect är byggt utifrån en digital gemenskapskultur och ger användarna tillgång till exempelvis diskussionsgrupper, trender, branschinformation, utbildningsmaterial, produktuppdateringar och support från BCDs reseexperter.  

– Med Connect blir det möjligt för oss att samla merparten av våra tjänster på en och samma plattform, vilket underlättar för företagets reseansvarig. Plattformen kommer fungera som en digital dörr som ger våra kunder tillgång till kontoinformation och användbara verktyg. Det kommer även bli mycket enklare att samarbeta med våra experter på BCD, säger Thomas Ådén, Vice President Nordics på BCD Travel.

– På BCD Travel hanterar vi inte bara reseprogram, vi är även en pålitlig rådgivare för våra kunder. Connect ger våra kunder en dynamisk digital miljö där de kan interagera med BCDs programoptimering och tekniska experter, såväl som med branschkollegor med gemensamma intressen, ta del av nyttig information och få vägledning bland BCDs olika produkter och lösningar. Inte minst kommer Connect göra det möjligt för oss att få veta direkt från våra kunder vad de behöver inom olika områden, vilket kommer att hjälpa oss utvecklas inom allt från tekniska färdplaner och servicemodeller till traveler engagement och smarta program, säger Yannis Karmis, Senior Vice President för Product Planning and Innovation på BCD Travel.

De som jobbar med affärsresor vill hålla koll på alla aspekter som berör deras reseprogram. Men med all ny information som dagligen strömmar kan det vara en utmaning att hänga med.

– Både i vårt arbetsliv och på vår fritid använder vi många olika kommunikationsverktyg. Verktygen gör det ofta enkelt att dela exempelvis tankar och idéer, dokument, filmer och bilder. Vi tog fram Connect som ett resultat av de rådande digitala kommunikationstrenderna kombinerat med behovet att hålla sig ständigt uppdaterad. Connect är helt enkelt ett digitalt samarbetsverktyg som kommer att underlätta vardagen för många av dem som jobbar med affärsresor, säger Miriam Moscovici, Senior Director för Research and Corporate Innovation på BCD Travel.

Connect är redan tillgängligt för den första gruppen av kunder och kommer gradvis att rullas ut till samtliga kunder på BCDs marknader under de närmaste veckorna, inklusive Sverige.

För att se hur Connect fungerar, se följande video.

Om BCD Travel

BCD Travel hjälper företag att få ut det bästa av den tid de lägger på sitt resande. För resenärerna innebär det att de kan känna sig trygga och produktiva och kan fatta bra beslut på resande fot. För företagens rese- och upphandlingsansvariga innebär det att vi ger dem råd om hur de kan skapa värde i sina reseprogram. Kort sagt, vi hjälper våra kunder att resa smart och vara produktivare. Vi gör detta möjligt i 109 länder med nästan 13 800 kreativa, engagerade och erfarna medarbetare. Det är därför vi under de senaste tio åren har haft branschens mest konsekventa kundlojalitet och hade en omsättning på 27,1 miljarder USD 2018. För mer information, gå in på www.bcdtravel.se.

Om BCD Group

BCD Group är marknadsledande inom resebranschen. Det privatägda företaget grundades 1975 av John Fentener van Vlissingen och består av BCD Travel (global affärsresebyrå), Travix (onlineresebyrå: CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen och Vayama), Park ‘N Fly (parkeringstjänst), Airtrade (seat consolidation och fulfilment-tjänster). BCD Group har över 14 900 medarbetare och bedriver verksamhet i 109 länder med en omsättning på totalt 29,8 miljarder USD 2018, varav 10,7 miljarder USD från partnerförsäljning. För mer information, gå in på www.bcdgroup.com.