BCD Travel to link its core business pursuits with social impact goals

BCD Travel åbner sit første virtuelle kundeteam

København, 30. januar 2013 – Det er ingen nyhed, at erhvervsrejsebranchen konstant udfordres af sine kunder for at tilbyde endnu bedre aftaler, øge fleksibiliteten og yde mere personlig service for en lavere og lavere pris. Loyaliteten bliver også mindre fra kundernes side og egne interesser får større og større betydning i beslutningsprocessen blandt de rejsende.

Vi er klar til at imødekomme disse konstante ændringer, og vil derfor tilpasse os de nye eksterne behov ved at revurdere arbejdsmetoder og gennemføre de nødvendige ændringer, der kan styrke vores position på markedet.

Derfor har vi, som et led i fortsat at bevare og forbedre vores høje serviceniveau, igangsat projektet med at tilbyde hjemmearbejdspladser i Danmark. Vi har, med virkning fra 1. august 2013, tilbudt vores højt kvalificerede og dygtige medarbejdere i Odense at være det første 100 % virtuelle kundeteam i Danmark. »Det er vigtigt for os at kunne tiltrække de mest kvalificerede medarbejder i Danmark uden at skulle skele til deres fysiske placering og tilknytning til et kontor i dagligdagen.

Med denne løsning kan vi nu sammensætte et team præcis efter de behov som vores kunder kræver af os og samtidig er parate til at betale for.

Det er ingen hemmelighed, at fremtiden bliver mere og mere virtuel, og derfor er vi selvfølgelig klar til at tilbyde denne form for arbejdsplads, som giver helt nye muligheder – både for medarbejdere som for virksomheden.« udtaler Per Markussen.

Denne ændring vil samtidig betyde, at vi senest den 1. august 2013 ikke længere har et kontor i Odense.

For yderligere information og kommentarer venligst kontakt:

Per Markussen
Vice President Commercial, Nordic
Mobil: +45 2895 4617
per.markussen@bcdtravel.dk