Advito prévoit des tarifs aériens stables et une faible hausse des tarifs hôteliers dans le monde

La mise à jour des prévisions pour l’industrie en 2017 conseille l’élaboration de programmes d’engagement des voyageurs

CHICAGO, le 14 mars 2017 – Les perspectives pour l’industrie du voyage en ce début d’année sont des plus encourageantes pour les services internationaux dédiés aux voyages et aux achats en entreprise, selon l’édition trimestrielle des prévisions pour l’industrie en 2017 d’Advito publiées à l’automne dernier par le bureau de conseil le plus progressif du secteur du voyage. S’ouvrent ainsi de nouvelles opportunités de renforcer les programmes d’engagement des voyageurs. Dans le même temps, les tarifs des vols diminueront ou resteront stables sur la plupart des segments de marché. La hausse prévue des tarifs hôteliers a par ailleurs été revue à la baisse pour certains marchés, avec une diminution des tarifs désormais anticipée pour le Moyen-Orient.

« Tandis que nous observons une relative stabilité des tarifs dans le monde, les entreprises sont aujourd’hui positionnées au mieux pour étudier les moyens d’influencer les performances de leur programme voyage au-delà de la seule gestion de leurs fournisseurs et du simple ajustement de leur politique. Il est temps d’influencer le comportement des voyageurs en mettant en œuvre des pratiques marketing véritablement digitales et éprouvées dans le cadre de votre programme voyage », commente Jeroen Hurkmans, principal et vice-président EMEA/APAC d’Advito. Pour leur programme voyage, les chargés de voyage devraient ainsi s’appuyer sur les mêmes stratégies que celles qu’appliquent les acteurs de la vente au détail pour influencer le comportement des consommateurs.

« Tout programme voyage étant associé à un business plan, les chargés de voyage devraient également disposer d’une stratégie marketing spécifiquement conçue pour soutenir ces objectifs », ajoute Bob Brindley, principal et vice-président d’Advito. « Une stratégie marketing de ce type ne doit pas uniquement s’appuyer sur la mise à disposition des voyageurs d’informations les aidant à prendre de meilleures décisions d’achat, mais doit également prendre en considération leurs commentaires. Les voyageurs sont plus susceptibles de respecter un programme qui les valorise et tient compte de leur ressenti. »

La société mère du bureau de conseil, BCD Travel, a publié un livre blanc, « Get Engaged: Empowering Travelers to Make Smart Buying Choices », qui fournit davantage d’informations.

Outre la mise en avant d’opportunités concernant l’engagement des voyageurs, l’édition de mars d’Advito aborde les tendances internationales spécifiques à l’industrie du voyage en matière de tarifs hôteliers et aériens :

Hôtels – Tendances
Advito a modifié ses prévisions concernant les tarifs hôteliers dans trois régions :

  • En Amérique du Nord et en Afrique, la fourchette haute des prévisions a été abaissée, une révision indiquant une hausse des tarifs plus limitée qu’initialement prévu.
  • Au Moyen-Orient, un affaiblissement de la demande coïncide avec une augmentation de l’offre. Avec une baisse aujourd’hui projetée des tarifs à Oman, au Qatar, en Arabie saoudite et dans les É.A.U., Advito a modifié ses prévisions pour la région, d’une augmentation auparavant prévue de 2 % à 4 % à une baisse de 1 % à 3  %.

Globalement, dans l’industrie hôtelière, les impacts de ces révisions s’annulent mutuellement. Les perspectives mondiales en termes de tarifs restent ainsi inchangées. 

Transports aériens – Tendances
La demande mondiale en transports aériens ne cesse de s’intensifier, le trafic aérien poursuivant sa croissance pour le 10e mois consécutif, après avoir atteint le chiffre de 8,8 % en décembre 2016 selon l’IATA. La reprise économique profite au secteur international du voyage aérien, même si les performances sur les principaux marchés intérieurs sont mitigées. L’accroissement des capacités encouragé par un faible prix du pétrole contribue à la baisse des tarifs moyens sur de nombreux marchés. Les compagnies aériennes s’efforcent de stabiliser les prix et pourraient prochainement ajuster leur capacité pour encourager la hausse de leurs tarifs en 2017.

  • Advito a notamment revu ses prévisions à la hausse pour les tarifs régionaux de classe affaires, qui atteignent désormais 2 % pour l’Amérique du Nord et le Moyen-Orient. Le bureau a également révisé ses perspectives pour les tarifs de classe économique pour les vols intercontinentaux en Amérique latine qui sont ainsi associés à une baisse de 1 %.
  • Au Moyen-Orient, comme l’indiquait la première édition de ces prévisions, le développement des activités des compagnies aériennes promettra une baisse des tarifs de classe économique cette année. En raison de la hausse de la demande, Advito a toutefois ajusté ses prévisions concernant les tarifs de classe affaires pour les vols régionaux sur ce marché, soit une hausse projetée passant de 0 % à 2 %.

Croissance économique
Les perspectives pour l’économie mondiale restent stables, la légère amélioration des perspectives pour les économies avancées contrebalançant la baisse des prévisions de croissance pour certains marchés émergents. 

Prix du pétrole
Les prévisions initiales concernant le prix du pétrole à 50 USD le baril restent inchangées.

Le document complet des prévisions pour l’industrie en 2017 est disponible sur www.bcdtravel.com/fr/livres-blancs/.

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À propos d’Advito
Advito, la société de conseil la plus progressive de l’industrie du voyage, permet aux leaders de l’approvisionnement de moderniser leur méthode de gestion concernant les frais de voyage et de réunion. Sous la houlette d’une équipe sans égal de spécialistes et de leaders d’opinion pluridisciplinaires, la société collabore avec ses clients et ses fournisseurs en vue de repousser les limites des méthodes traditionnelles d’approvisionnement dans les secteurs aérien et hôtelier et de gestion stratégique des réunions, assurant des résultats de programme supérieurs. Advito offre des services de conseil, d’approvisionnement et d’externalisation dans les domaines de l’approvisionnement des voyages d’affaires, de la gestion des frais et de l’organisation des réunions, outre des services de création et de gestion d’appels d’offres, ainsi que des services de référencement et de gestion des fournisseurs. Advito limite les frais de déplacement de ses clients et maximise la valeur de leur programme de voyage dans un monde riche en données à l’écoute du consommateur. Advito, dont le siège social se trouve à Chicago, est présente sur les marchés clés du monde entier. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.advito.com.


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