Våren erbjuder möjligheter att förbättra Traveler Engagement-program; Advito förutspår en mindre ökning av globala hotellpriser och stabila priser på flygbiljetter enligt uppdateringen av Industry Forecast 2017.

CHICAGO, 14 mars 2017 – Reseprognosen för våren ser bra ut för globala affärsresor och inköpsavdelningar enligt Advitos kvartalsuppdatering av Industry Forecast 2017, som publicerades hösten 2016 av affärsresebranschens experter på rådgivning. Det finns nya möjligheter att stärka Traveler Engagement-program; priser på flygbiljetter kommer att sjunka eller vara stabila inom de flesta marknader och de förutspådda ökningarna av globala hotellpriser har minskat inom vissa marknader – i Mellanöstern förutspås t.ex. lägre hotellpriser.

”Då resepriser är förhållandevis stabila runt om i världen har företag en möjlighet att fokusera på andra sätt att förbättra sina reseprogram, utöver hantering av leverantörer och policyändringar. Det är dags att påverka resebeteenden genom att tillämpa vedertagna digitala marknadsföringsmetoder på företags reseprogram”, säger Vice President Jeroen Hurkmans. Reseansvariga bör använda samma metoder på sina reseprogram som detaljhandeln använder för att påverka konsumentbeteenden.

”Precis som varje reseprogram har en affärsplan bör det också finnas en marknadsföringsstrategi särskilt utformad för att stödja dessa mål”, säger Advito Principal och Vice President Bob Brindley. ”Marknadsföringsstrategin ska inte bara informera resenärer för att hjälpa dem fatta bättre inköpsbeslut, utan även be om deras synpunkter och feedback. Det är mer troligt att resenärer engagerar sig i ett program som lyssnar på deras synpunkter och får dem att känna sig uppskattade.”

Konsultfirmans moderbolag, BCD Travel, har utvecklat en rapport, ett så kallat whitepaper, Get Engaged: Empowering Travelers to Make Smart Buying Choices, som erbjuder ytterligare information.

Utöver fokus på möjligheter för Traveler Engagement-program tillhandahåller Advitos uppdatering för mars även specifika globala resetrender för både hotell- och flygbranschen.

Hotelltrender
Advito har ändrat sin prognos gällande hotellpriser för tre regioner:

  • I Nordamerika och Afrika har prognosens översta gräns sänkts, vilket betyder att priserna inte borde stiga lika mycket som tidigare förväntats.
  • I Mellanöstern har mindre efterfrågan sammanfallit med ökat utbud. Hotellpriser förväntas nu sjunka i Oman, Qatar, Saudiarabien och Förenade Arabemiraten, och Advito har ändrat sin prognos för regionen från en tidigare ökning på 2 % till 4 % till en minskning på -3 % till -1 %.
    Den globala utsikten för hotellbranschen förblir densamma eftersom dessa revideringar väger upp varandra.

Flygtrender
Global efterfrågan på flygbiljetter har stärkts ytterligare. Den årliga tillväxten på 8,8 % i december 2016 var den högsta på 10 månader enligt IATA. Uppgången i den ekonomiska cykeln stöder internationella flygresor trots att resultaten för inrikes nyckelmarknader är blandade. Tillväxtkapaciteten som skapades av låga oljepriser har pressat ner de genomsnittliga biljettpriserna på många marknader. Flygbolag försöker stabilisera priserna och kommer troligen att snart justera sin kapacitet för att se stigande biljettpriser under 2017.

  • • Advito ökade sin prisprognos för regionala affärsresor till 2 % för Nordamerika och Mellanöstern. Företaget reviderade även prognosen för priser i ekonomiklass för interkontinentala resor till och från Latinamerika till en minskning med 1 %.
    • Enligt den ursprungliga rapporten kommer priserna i ekonomiklass till och från Mellanöstern att sjunka under året på grund av flygbolagens utökade verksamhet. På grund av starkare efterfrågan på den här marknaden har Advito justerat och ökat sin prognos för regionala priser i business class från 0 % till 2 %.

Ekonomisk tillväxt
De ekonomiska utsikterna globalt är fortsatt stabila. En mindre förbättring i utsikterna för utvecklade ekonomier agerar som motvikt mot en nedgradering inom vissa tillväxtmarknader.

Oljepriser
Vår ursprungliga prognos på 50 USD per fat är oförändrad.